Mesures sanitaires

Si les mesures sanitaires sont maintenant moins strictes, nos façons de faire ont quand même été ajustées pour assurer la sécurité des spectateurs, des artistes et des employés. Voici la liste des mesures qui sont présentement en vigueur (sujet à changements selon les indications de la Santé publique).

 

Mesures d’hygiène

 

Port du masque

Le port du masque est maintenant facultatif.

 

Protocoles de nettoyage

Des stations de désinfection sont installées à l'entrée du Centre des arts Juliette-Lassonde.

 

Interactions avec le personnel

Lors de chaque quart de travail, les employés doivent confirmer qu’ils n’ont aucun symptôme. Ils ont pour consigne de ne pas se présenter s’ils ont des symptômes de COVID-19 et doivent retourner à la maison s’ils commencent à présenter de tels symptômes lors de leur quart de travail.

 

Distanciation physique

 

Les salles de spectacles sont désormais ouvertes à pleine capacité (aucune distanciation physique exigée). Si vous avez un inconvénient à être à proximité d'autres personnes, il est peut-être possible d'échanger vos sièges pour être plus loin dans la salle. N'hésitez pas à contacter la billetterie afin d'évaluer les options possibles selon votre spectacle.

 

Autres protocoles en place

 

Billetterie

Le service de billetterie est disponible lors des événements. Voici quelques suggestions afin de minimiser les contacts et les zones d’attente :

Choisissez le mode d’achat en ligne ou par téléphone lorsque c’est possible.

Demandez vos billets en format électronique : vous recevrez vos billets par courriel et n’aurez qu’à présenter votre appareil mobile à l’entrée en salle. En plus d’être pratique, c’est écologique!

Si vous souhaitez recevoir des billets physiques, récupérez-les avant le jour de l’événement.

Tous les modes de paiement habituels sont disponibles (carte de crédit, débit, argent comptant). Nous vous encourageons toutefois à choisir un mode de paiement sans contact.

Pour vous assurer que les billets que vous avez entre les mains sont valides, n'hésitez pas à contacter la billetterie : 450 778-3388. 

 

Service de bar 

Le service de bar est à nouveau disponible et sera offert une heure avant chacune des représentations. 

 

Salle de spectacle

La vérification des billets est faite sans contact; vous pouvez présenter votre billet physique ou votre appareil mobile afin que le préposé procède au scan.

À la fin du spectacle, ramassez vos verres et bouteilles afin de ne rien laisser traîner derrière vous. 

 

 

Politique sur les symptômes

 

Si vous développez des symptômes de la COVID-19 identifiés par la santé publique (voir la liste ici), contactez la billetterie au 450 778-3388. Vos billets seront annulés et un chèque-cadeau de la valeur de vos billets vous sera émis et envoyé de façon électronique.

 

Nous vous remercions à l’avance de respecter toutes les mesures de prévention!

 

Mise à jour : 11 mai 2022